Lekce 1: Základní přehled a operativní řízení 

A) Úvod

Zvolit správný přístup pro konkrétní situaci je prvním krokem k požadovanému výsledku. Jet autem rychleji než všichni ostatní z Prahy do Brna v situaci, kdy stačilo pěšky dojít z Příkopů do Karlína, není žádné vítězství. Společně přijdeme na to, jaký přístup je vhodný za jakých okolností.

• jaké parametry a atributy rozhodují tom, zda zvolíme operativní, procesní nebo projektový přístup?
• jaké jsou výhody a nevýhody všech přístupů

B) Operativní řízení

Co znamená dělat věci efektivně, jaké jsou osvědčené postupy, které nevedou k chaosu, ale průběžnému pokroku.

• určování priorit
  • co je třeba zohledňovat
  • jak vyřešit problém urgentnosti vs. důležitost
  • co udělat proto, abyste se nikdy nedostali do situace, kdy okolnosti řídí Vás a ne Vy je
  • alokace zdrojů, kdy je jich objektivně málo a kdy je to jen o špatné organizaci
• time management
  • jak vypadá efektivní organizace času
  • jak se prioritám skutečně věnovat, aby nezůstaly jen na papíře
  • jak obelstít nástrahy prokrastinační pasti
  • jak si strategické aktivity hýčkat
• vyhodnocování výsledků a efektivity
• nejčastější zdroje chaosu a neefektivity

Lekce 2: Projekty 

Umět řídit projekty je jedna z klíčových dovedností, která se uplatňuje nejen v práci. Projekty představují nejefektivnější způsob, jak dosáhnout požadovaného cíle ve specifických situacích, ve kterých není možné ignorovat měnící se kontext. Mohou být i skvělou příležitostí pro řešení prioritních nebo nových věcí a mohou poskytovat skvělou příležitost k růstu i mimo hierarchickou strukturu.

• co je to projekt, co všechno jím může být
  • čím vším se mohou projekty lišit, které atributy jsou klíčové a jaký mají vliv na volbu odpovídajícího přístupu k jejich řízení
  • jaké jsou základní atributy projektu, co jej definuje
  • úroveň priority, jak moc smíme ve výsledku a po cestě chybovat (stavíte jadernou elektrárnu nebo hledáte inovativní řešení)
  • jak jasný je cíl, jakou roli hraje úroveň představy o výsledku, jaký je rozsah požadované flexibility (agilní vs. fixní přístup), jak se budou řídit změny
  • jaké jsou další okolnosti (čas, veškeré zdroje, účastníci, nároky na odbornost, atd.)
• jaké jsou základní fáze projektu a co dělat v každé z nich
• jak poznám, že je projekt skutečně dobře definován
• jaké nástroje se postupem času vyvinuly, z čeho vycházejí a na jaké připady se hodí nejvíce

Lekce 3:  Procesy a shrnutí

A) Procesy

Jak plně využít přínosy efektivního nastavení opakujících se činností, jak konzistentně zajišťovat kvalitu, eliminovat zbytečné chyby a přitom neztratit schopnost inovovat a zlepšovat se.

• jak procesní řízení funguje
• kdy procesní řízení použít, za jakých okolností funguje nejlépe a kdy je spíše brzdou
• jak souvisí s hierarchickou strukturou

B) Shrnutí klíčových principů operativního, projektového a procesního řízení